
一年一度的中國順德國際家電博覽會(Shunde Expo)落下了帷幕,通過這次展會,比克對整個電熱水器產業的發展形勢又有了更為深刻的理解。比克經理周衛紅先生清醒認識到:作為成熟的市場,強中還有強中手,過去取得的一點點成就,根本不能成為自滿的資本。
目前,中國電熱產業的各大品牌都已經大幅度增加了投入,而市場也被進一步壓縮和細分和高端化,可以預見的到是:近兩年內,很多品牌都有可能被市場所淘汰掉。其中有兩個最大的可能性:一個是根本不進行投入,只能用低價競爭或者抄襲別人產品為生的中小企業,徹底喪失競爭力。另外一種則是有一定的投入想法,但是全部用在了廣告傳播上——也就是“博眼球”戰術,這種高風險策略如果不能把品牌真正拉動起來的話將嚴重耽誤了自身產品的研發,最終多重要素重疊,企業可能在成本上無法控制,最終不崩盤而黯然退出市場。
所以,最正確的方略首先就應該是洞悉市場變革,找到合適企業的基礎發展點,打造出一個能夠傲視群雄的競爭力。所以對比克來說,練“內功”顯得尤為重要。作為公司領導者和最瘋狂的電子工程師,周衛紅先生通過各種渠道去跟經銷商、消費者做接觸,了解他們對電熱水器功能技術等各方面的建議,并結合企業自身的強大技術投入將這些想法轉化為優秀的產品。很多人都覺得這樣過于“迂腐”和“誠實”,但周總就是這樣七年如一日的堅持下來。最終成就了比克“智能派”熱水器橫掃市場的奇跡。
比克“智能派”系列產品,不僅僅是打造一款舒適、健康的產品,更是能夠洞悉消費者心理,給予消費者最大個性發揮空間的產品。超大的顯示屏,用戶可以隨心所欲,像操作蘋果6s手機一樣進行操作。“懶人洗浴模式”讓用戶輕輕松松根據自身的洗浴習慣在溫度和水量上進行精細控制,實現“沐浴時尚達人”的夢想。而多模智能切換,則是能夠根據季節和用戶的想法在節能、舒適上達到了一個完美的平衡,徹底將電熱水器的能量給釋放出來。而“出水斷電”技術則是提供了一個真正100%安全的沐浴環境。這些技術再加上比克時尚亮麗的外觀設計和一些人性化細節的組合,怎能不叫人心動?在展會上看到大家踴躍的詢問產品功能特點的時候,比克的技術研發團隊也確實感覺到了一種切實的成就感。周總也提到過,無論比克在市場上投入多少,但是在技術和產品方面的投入,每年都是1000萬保底,這就是一種比克最鍥而不舍的生存之道——提供最優秀最能讓消費者滿意的產品,傲立于電熱水器產業之中。
除了打造“智能派”這樣行業矚目的技術流派之外,比克在營銷、服務和品牌傳播方面的投入也是絲毫不含糊,但是非常注重“實效”和“性價比”的融合。比如說在品牌傳播上,既有央視這樣的超級大牌助陣,也有像通過微信、微博這樣的“接地氣”的事件傳播。在售后服務上,也有一套嚴謹完整的服務營銷團隊在各大省區整裝待命,同時也通過微信等高新技術手段建立與經銷商客戶等的“無縫銜接”,讓比克的營銷售后服務工作更具備時效性,客戶的滿意度也是行業領先。
總之,比克一路走來,經歷了太多的不平凡,但是比克每一個成員,都是在堅持一種“初心”,就是要提供最好的服務、最棒的產品,最終成就比克的生存和發展之道。
資訊整理:中國品牌網《http://www.shltzy.com》

