智能家電走進(jìn)生活
不久前，美的集團(tuán)發(fā)布其新款的智能空調(diào)旗艦產(chǎn)品“智能王”柜機(jī)。手勢(shì)控制、天使眼和智能安防……空調(diào)化身“保安”，當(dāng)有非正常侵入時(shí)，聯(lián)網(wǎng)手機(jī)就會(huì)拉響警報(bào)。
如今，在家電商場(chǎng)，你可以買到既能保鮮蔬果又能保存干貨的冰箱、一機(jī)雙桶分開(kāi)洗滌的子母機(jī)免清洗洗衣機(jī)……至于智能掃地機(jī)器人、智能擦窗機(jī)器人、智能馬桶蓋、智能枕頭、智能手環(huán)、智能門鎖這些智能小家電，更是呈普及之勢(shì)。
“從智能單品來(lái)看，目前發(fā)展較快的是智能電視。數(shù)據(jù)顯示，截至去年5月，智能電視的滲透率已接近70%，成為中國(guó)家庭首批購(gòu)置的智能家電。在蘇寧，互聯(lián)網(wǎng)電視兩三年前只賣幾千臺(tái)，今年預(yù)計(jì)銷售4000萬(wàn)臺(tái)。”蘇寧空調(diào)市場(chǎng)中心總經(jīng)理王榮昌說(shuō)，“智能空調(diào)在這兩年里，也翻了一倍。到2018年的時(shí)候，所有賣的空調(diào)里70%將是智能空調(diào)。”
調(diào)查機(jī)構(gòu)中怡康預(yù)測(cè)，到2020年，白色家電(主要是冰箱、洗衣機(jī)等)、生活電器、廚房電器的智能化率將分別達(dá)到45%、28%和25%，智能家電未來(lái)5年將累計(jì)帶來(lái)1.5萬(wàn)億元的市場(chǎng)需求。
產(chǎn)品智能化推動(dòng)智能制造
在家電市場(chǎng)增長(zhǎng)動(dòng)力明顯不足的情況下，家電企業(yè)正在不斷加快轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐，通過(guò)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，向智能化方向發(fā)展。中國(guó)電子商會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)陸刃波說(shuō)，智能化為寒冬中的家電產(chǎn)業(yè)提供了新的方向和出路。
要制造出大批消費(fèi)者愿意購(gòu)買、樂(lè)于接受的產(chǎn)品，勢(shì)必驅(qū)動(dòng)整個(gè)家電制造業(yè)的數(shù)字化、智能化。在家電智能化的過(guò)程中，低端化的家電制造將逐漸被取代或者淘汰。美的家用空調(diào)事業(yè)部副總經(jīng)理劉濤說(shuō)，在智能制造方面，美的空調(diào)已投入超過(guò)10億元，節(jié)約2.2萬(wàn)工人，實(shí)現(xiàn)平均17%的自動(dòng)化率，效果提升195%。海爾也正在全力推動(dòng)智能制造，通過(guò)“智能交互制造平臺(tái)”前聯(lián)研發(fā)、后聯(lián)用戶，讓用戶從產(chǎn)品創(chuàng)意之初就參與進(jìn)來(lái)，并全流程地參與到此后研發(fā)、制造的全過(guò)程。
“智能制造的時(shí)代就是創(chuàng)新的時(shí)代。”蘇州納維科技有限公司董事王建峰說(shuō)，“目前已在市場(chǎng)上銷售的激光電視一旦規(guī)�；a(chǎn)，并得以普及，將在大屏幕領(lǐng)域取代統(tǒng)治客廳20余年的液晶電視。”據(jù)悉，這種智能投影儀只需一個(gè)小小的“黑匣子”，就能在墻面上投射出大至百英寸的大畫(huà)面。由于曾經(jīng)缺乏自主科技創(chuàng)新實(shí)力，中國(guó)的黑白、彩色、數(shù)字顯示技術(shù)均是引進(jìn)后再消化的國(guó)外先進(jìn)專利技術(shù)，為此我國(guó)支付了大筆的專利費(fèi)用。多年前，甚至還有一個(gè)十分慘痛的教訓(xùn)：國(guó)內(nèi)曾斥資150億元從國(guó)外引進(jìn)了29英寸平面直角彩色顯像管電視生產(chǎn)線，然而，還未開(kāi)箱，整個(gè)顯示行業(yè)已被等離子液晶覆蓋了。王建峰說(shuō)，激光電視是第四代電視技術(shù)，是中國(guó)電視行業(yè)實(shí)現(xiàn)彎道超車的良好機(jī)遇，可以擺脫前三代電視都為國(guó)外打工的尷尬局面。目前，中國(guó)在激光電視的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)方面都走在世界前列。
智商高還要用得好
目前在智能家電行業(yè)，還存在著偽智能、高價(jià)格和沒(méi)有統(tǒng)一行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)三塊絆腳石。
“很多家電企業(yè)都在吹噓，自己的洗衣機(jī)產(chǎn)品能夠根據(jù)衣服不同情況，自己投放洗衣液，自動(dòng)檢測(cè)衣服干凈程度和重量。事實(shí)上，很多品牌盲目追求智能的噱頭，忽略了產(chǎn)品的品質(zhì)和用戶體驗(yàn)。”家電產(chǎn)業(yè)觀察人士梁振鵬說(shuō)。
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，真正的智能化體驗(yàn)其實(shí)并沒(méi)有落地。據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年，空調(diào)智能化滲透率16.1%，洗衣機(jī)智能化滲透率12.2%，冰箱智能化率最低，僅6.3%。“消費(fèi)者對(duì)智能家電產(chǎn)品的需求是具體、有效的，而不只是市場(chǎng)營(yíng)銷的噓頭。在用戶體驗(yàn)時(shí)代，如何最大化地滿足消費(fèi)者的實(shí)際需求，解決他們的痛點(diǎn)，成為眾品牌不得不考慮的問(wèn)題。”陸刃波說(shuō)。
美的家用空調(diào)事業(yè)部國(guó)內(nèi)研發(fā)中心主任李向陽(yáng)說(shuō)，緊跟消費(fèi)者需求將是智能空調(diào)的未來(lái)，“覺(jué)得悶的時(shí)候會(huì)有新風(fēng)，煩躁的時(shí)候會(huì)釋放香芬，疲勞的時(shí)候，空氣里面有一些氧氣濃度提高等，這些可能僅僅需要我一個(gè)口令或者動(dòng)作，甚至什么都不用做，而是我的空氣環(huán)境管家根據(jù)它對(duì)我的了解，自發(fā)做出調(diào)節(jié)。”
業(yè)內(nèi)人士指出，未來(lái)，智能家電生態(tài)圈將會(huì)由單品，逐步發(fā)展成為集智慧物業(yè)、智慧家庭、社區(qū)商圈、安防監(jiān)控等智慧家庭與社區(qū)的多領(lǐng)域組合的智能生態(tài)圈。劉濤說(shuō)，美的的空調(diào)智慧生態(tài)圈，目前已打通了市場(chǎng)主流的蘇寧云、小米云、樂(lè)視云、華為云等云平臺(tái)，通過(guò)技術(shù)合作和共享聯(lián)通，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈共贏和成長(zhǎng)。
