海南航空股份有限公司簡(jiǎn)稱海南航空、海航,是一家總部設(shè)在海南省海口市的中國(guó)第一家A股和B股同時(shí)上市的航空公司,是海航集團(tuán)旗下航空公司之一,中國(guó)內(nèi)地唯一一家SKYTRAX五星航空公司。海南航空是繼中國(guó)國(guó)際航空公司、中國(guó)南方航空公司及中國(guó)東方航空公司后中國(guó)第四大的航空公司。
海南航空股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱海南航空)于1993年1月成立,起步于中國(guó)最大的經(jīng)濟(jì)特區(qū)海南省,是中國(guó)發(fā)展最快和最有活力的航空公司之一,致力于為旅客提供全方位無縫隙的航空服務(wù)。
海南航空是海航集團(tuán)旗下一員,擁有波音737、767系列和空客330、340系列為主的年輕豪華機(jī)隊(duì)。1993年至今,海南航空在以海口為主基地的基礎(chǔ)上,先后建立了北京、西安、太原、烏魯木齊、廣州、大連、深圳七個(gè)航空營(yíng)運(yùn)基地,航線網(wǎng)絡(luò)遍布中國(guó),覆蓋亞洲,輻射歐洲、北美洲、非洲,開通了國(guó)內(nèi)外航線近500條,通航城市近90個(gè),開通北京=柏林、布魯塞爾、蘇黎世、莫斯科、圣彼得堡、伊爾庫(kù)茨克、西雅圖、多倫多、釜山、普吉、曼谷、阿拉木圖、馬累,北京=阿布扎比=羅安達(dá),滿洲里=赤塔、伊爾庫(kù)茨克,北京、西安、大連、廣州、海口、蘭州=臺(tái)北,杭州=曼谷、普吉,大連=北京=西雅圖,大連=合肥=新加坡,海口=新加坡,海口=南寧=曼谷,太原=海口=新加坡等多條國(guó)際及地區(qū)定期、包機(jī)航線。
自開航以來,海南航空連續(xù)安全運(yùn)營(yíng)20年,累計(jì)安全飛行354.9萬小時(shí),保持了良好安全記錄,多次奪取中國(guó)民航安全生產(chǎn)“金鷹杯”、“金鵬杯”,并于2008年獲得中國(guó)民航總局頒發(fā)的“民航飛行安全二星獎(jiǎng)”。海南航空航班正常率連續(xù)十多年在全民航名列前茅,服務(wù)贏得廣大旅客和民航業(yè)界的一致認(rèn)可,連續(xù)10年獲得“旅客話民航”用戶滿意優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng); 2010年被世界權(quán)威航空評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)SKYTRAX評(píng)為中國(guó)內(nèi)地首家、世界第七家五星航空公司之一,并于2013年連續(xù)三年蟬聯(lián)SKYTRAX五星航空公司。
海南航空秉承“東方待客之道”,倡導(dǎo)“以客為尊”的服務(wù)理念。從滿足客戶深層次需求出發(fā),創(chuàng)造全新飛行體驗(yàn),關(guān)注每個(gè)細(xì)節(jié),用心每分每秒,超越你的期待,立志成為中華民族的世界級(jí)航空企業(yè)和世界級(jí)航空品牌。
海南航空2012年全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)性收276.94億元。實(shí)現(xiàn)運(yùn)輸收入250.84億元。年運(yùn)輸旅客2327萬人次。截至目前,總資產(chǎn)超900億,員工1萬余人。