所謂硬實力就是產(chǎn)品力，村田專注廚衛(wèi)電器行業(yè)21年，一直都把產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)的核心要務(wù)并且長期堅持下來，形成了強大的產(chǎn)品硬實力，同時，為抓緊抓實技術(shù)核心，村田還成立了公司級“村田產(chǎn)品戰(zhàn)略研發(fā)中心”，整合了股份公司內(nèi)外的技術(shù)資源，在廚衛(wèi)行業(yè)基礎(chǔ)研究和廚衛(wèi)產(chǎn)品方面整體布局，全面發(fā)力。
而軟實力則是營銷團隊和品牌推動力。在接受潮流家電網(wǎng)采訪時，村田股份董事•總經(jīng)理廖香強表示，村田有一支專業(yè)營銷團隊，在全新的事業(yè)合伙人模式推動下，村田人懷揣創(chuàng)業(yè)的夢想和熱情，開啟了村田廚衛(wèi)強勢回歸的勝利征途。而在品牌方面，未來兩年村田將持續(xù)在5大央視頻道、2大省級衛(wèi)視、7大搜索引擎、5家專業(yè)高端紙媒、50家視頻網(wǎng)絡(luò)、300家網(wǎng)絡(luò)媒體等展開多位一體的整合傳播，助力品牌升級。
如今，半年已過，對于高速增長的村田，廖香強仍不滿，他希望通過二次“升級”戰(zhàn)略，讓村田跑的更快一些。
1.您如何看待今年上半年整個廚電行業(yè)的發(fā)展狀況?有哪些事件讓您印象深刻?
廖香強：不可否認，目前的廚電行業(yè)仍然是家電行業(yè)最后一塊誘人的蛋糕，行業(yè)相對良性，毛利水平較高，中國本土品牌處于絕對優(yōu)勢地位，更為難得的是，在家電行業(yè)整體低迷的情況下，2017上半年廚電行業(yè)仍然保持了明顯的增長勢頭。但與此同時，行業(yè)“馬太效應(yīng)”越發(fā)明顯，兩極分化程度進一步加劇，一大批缺乏核心產(chǎn)品能力、團隊能力和品牌思路的中小廚電企業(yè)關(guān)停并轉(zhuǎn)或者跑路就是最典型的證明。尤其讓人印象深刻的是，一小批行業(yè)龍頭企業(yè)逐步開始走上多元化的道路，我認為，與其說是他們主動戰(zhàn)略調(diào)整，不如說是隨著競爭的加劇，優(yōu)勢逐漸被縮小，業(yè)績持續(xù)增長遇到明顯的壓力而被迫為之。相信未來的廚電行業(yè)和市場競爭將會更加白熱化，考驗企業(yè)真功夫的時代全面來臨。
2.貴品牌上半年的銷售狀況如何?是否增長?達到預(yù)期了嗎?增長主要來自哪些方面?
廖香強：作為擁有21年歷史的專業(yè)型廚衛(wèi)品牌企業(yè)，上半年，我們村田廚衛(wèi)由于前期基數(shù)相對較低，但是伴隨著我們渠道網(wǎng)絡(luò)體系的逐步建立，產(chǎn)品、團隊、客戶和管理的同步升級，近三年來公司業(yè)績一直保持了超高速的增長勢頭。今年上半年盡管同比增長超過了60%，但與我們年初的目標和預(yù)期業(yè)績倍增的目標仍有一定的偏差。但我相信，伴隨著我們2017年度半年營銷總結(jié)大會的圓滿落幕，經(jīng)營思路的微調(diào)，我們村田第二次“升級”戰(zhàn)略將在今年下半年全面實施，今年年度業(yè)績100%增長的目標肯定能夠?qū)崿F(xiàn)。
3.全渠道發(fā)展模式下，今年上半年貴品牌在各大渠道表現(xiàn)如何?據(jù)您觀察，整個上半年，哪些渠道表現(xiàn)突出?
廖香強：近三年來，我們村田渠道主要聚焦在“三四五級”市場的傳統(tǒng)分銷渠道方面，在精準定位的前提下，雖談不上大獲全勝，但也可圈可點。在今年上半年，公司在“推拉并舉、兩級發(fā)力、守正出奇、全面升級”的全新營銷思路下，終端分銷網(wǎng)點的發(fā)展與壯大一直保持迅猛的勢頭，在高速發(fā)展的同時，既有網(wǎng)絡(luò)數(shù)量和網(wǎng)點覆蓋率的高速提升，更為可喜的是，優(yōu)質(zhì)網(wǎng)點的經(jīng)營質(zhì)量也得到了大幅度的提升，尤其是在我們既定的“三南核心根據(jù)地”市場，村田在很多區(qū)域的三四五級分銷渠道里進入了行業(yè)的前五名，有個別區(qū)域還進入了前三名。
4.近一年，大型品牌旗艦店有崛起之勢，您如何看待這一現(xiàn)象?您覺得是否會帶動廚電行業(yè)零售變革?
廖香強：近年來，中國的消費升級趨勢越來越明顯，老百姓對高品質(zhì)的生活、高品質(zhì)的產(chǎn)品需求越來越大!而品牌形象店、體驗店、旗艦店也逐漸成為行業(yè)一、二線城市核心的渠道模式，占據(jù)了相當(dāng)大的廚電市場銷售份額，這已經(jīng)成為不爭的事實。我相信：隨著消費升級的進一步加速，線上線下的進一步融合，體驗和營銷的進一步結(jié)合，家電零售業(yè)態(tài)的進一步創(chuàng)新，品牌大型旗艦店必將對后期廚電行業(yè)和市場帶來深遠而重要的影響。基于此，我們村田的“第二次升級戰(zhàn)略”的核心也將是圍繞渠道升級全面展開。
5.你如何看待廚電行業(yè)產(chǎn)品智能化的發(fā)展趨勢?貴品牌上半年是否推出了相關(guān)產(chǎn)品?能否簡單介紹一下?
廖香強：應(yīng)該說，智能化也是廚電產(chǎn)品發(fā)展的趨勢之一，但絕不是唯一。大家都知道，中國的大氣污染比較嚴重，而真正的重大污染源除了汽車尾氣排放、建筑煙塵之外，家庭油煙排放也是很重要的一大因素。與此同時，油煙對廚房的污染和對家庭主婦健康的危害已經(jīng)引起了人類的高度關(guān)注，于是從真正滿足用戶最迫切的需求、最有用有效的需求出發(fā)，我們開發(fā)了獨具油煙分解功能的負離子煙機和能將油煙徹底分離的風(fēng)魔輪吸油煙機。去年，我們已經(jīng)面市的村田專利自凈化煙機還獲得“創(chuàng)客中國大賽季軍”。該產(chǎn)品可實現(xiàn)凈化外排油煙的功能，其油煙的潔凈度達到99.7%。另外，村田還將投入巨資打造“中國首家廚衛(wèi)可靠性試驗室”，在保證產(chǎn)品可以更加長久使用的同時，也為后期村田去打造生態(tài)廚房，提供更加有效的依據(jù)。
為抓緊抓實技術(shù)核心，村田成立了公司級“村田產(chǎn)品戰(zhàn)略研發(fā)中心”，整合了股份公司內(nèi)外的技術(shù)資源，在廚衛(wèi)行業(yè)基礎(chǔ)研究和廚衛(wèi)產(chǎn)品方面整體布局，全面發(fā)力。在智能生態(tài)方面有兩大舉措，第一就是：村田和中科智城電子聯(lián)合成立了“智慧生態(tài)廚衛(wèi)”研發(fā)中心，村田智能“廚狗廚電”戰(zhàn)略也在加緊布局中;第二，就是正式成立村田生態(tài)智慧整體廚房事業(yè)部。目前正全力推進中。
6.過去半年，受多種因素影響，廚電產(chǎn)品均價出現(xiàn)了明顯提升，在您看來，廚電產(chǎn)品均價提升是否具有持續(xù)性?為什么?
廖香強：確實如此，廚電產(chǎn)品均價在今年上半年以來處于明顯的上升態(tài)勢。其實，這是從去年底開始的“環(huán)保檢查風(fēng)暴”為導(dǎo)火索，行業(yè)就掀起了一輪漲價潮，逐步傳導(dǎo)到市場端后必然出現(xiàn)的一種滯后效應(yīng)。而且，幾乎可以肯定的預(yù)言，伴隨著行業(yè)的逐步規(guī)范，消費逐步升級，品牌意識逐步增強，國家法制日漸健全，企業(yè)經(jīng)營逐步規(guī)范，廚電產(chǎn)品價格向上的趨勢不可逆轉(zhuǎn)。
7.過去兩年，嵌入式廚電產(chǎn)品已經(jīng)成為行業(yè)主要增長點，您如何看待洗碗機、嵌入式微波爐、蒸箱、烤箱的發(fā)展趨勢?是否會帶動廚電行業(yè)產(chǎn)品變革?
廖香強：廚電產(chǎn)品原本就是一個非常寬泛的概念，其內(nèi)涵和外延都很廣。當(dāng)然，廚電產(chǎn)品的門類也很多，品種也很雜，而且今年來，新門類的廚電產(chǎn)品也層出不窮。電蒸箱、電烤箱發(fā)展迅速，洗碗機產(chǎn)品在國內(nèi)從無到有，增長也很快。這都是很正常的現(xiàn)象。短期之內(nèi)，村田一定會聚焦在我們的核心拳頭產(chǎn)品——煙機和灶具上面，至于其他新興門類廚電，洗碗機是我們要重點關(guān)注的新品類，這與它的屬性、特點和所處的發(fā)展階段密切相關(guān)，至于其他品類短期暫不考慮盲目切入。
8.相比于去年上半年，你覺得今年上半年終端的促銷力度是加大了還是降低了?你又如何看待電商的造節(jié)和促銷方式?
廖香強：明顯加大了，因為這是競爭進一步加劇的表現(xiàn)之一。自從淘寶“雙十一”后，電商的促銷節(jié)日基本沒停歇過，“雙十一”、“雙十二”、“6.18”、“女人節(jié)”、“男人節(jié)”等等，表面上是對線下造成了很大的沖擊，但是，人造節(jié)日的噱頭遠大于優(yōu)惠，購物限制條件多，先升后降的“假優(yōu)惠”也并不少見，這很大程度上影響了購物的心情和體驗。這無疑給實體賣場一個最好的還擊崛起與生存空間，昔日的共性反而成為了今日的優(yōu)勢。
9.貴品牌下半年在銷售、產(chǎn)品、市場推廣方面有哪些規(guī)劃?
廖香強：2017年下半年，我們村田“二次升級”戰(zhàn)略正式全面實施。從2014年到2017年上半年，我們實現(xiàn)了“時間換空間”，通過野蠻式的發(fā)展，粗放式的管理，快速實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)的開發(fā)和渠道的拓展，獲得了生存發(fā)展的機會。從今年下半年開始，我們將以渠道升級為載體和著力點，全面帶動產(chǎn)品升級、客戶升級、推廣升級、形象升級、服務(wù)升級、團隊升級和管理升級，做好充分準備，在根據(jù)各地市場，圍繞我們的核心區(qū)域建立建設(shè)健全我們核心的客戶和渠道網(wǎng)絡(luò)體系，做精做細，做強做大，實現(xiàn)市場割據(jù)，力爭三分天下;對于我們的非根據(jù)地市場，將圍繞核心客戶建立建設(shè)和健全我們核心的區(qū)域和渠道體系，落草為寇，占山為王，打造我們的核心競爭力。通過我們的“二次升級戰(zhàn)略”實現(xiàn)“以空間換時間”，為村田廚衛(wèi)第二階段的發(fā)展贏得長足發(fā)展的時間和條件。
