盡管iPhone銷(xiāo)量疲軟令很多人感到擔(dān)心，但蘋(píng)果仍然保持著全美股市最有價(jià)值公司的地位。
不過(guò)在瑞銀分析師史蒂夫•米倫諾維奇看來(lái)，蘋(píng)果公司面臨著三個(gè)有可能“改變游戲格局”的重大威脅，它們甚至有可能將蘋(píng)果掀下全球最盈利公司的寶座。這三大威脅可以簡(jiǎn)稱(chēng)為“3C”，分別是中國(guó)（China）、聊天機(jī)器人（chat bots）和廉價(jià)手機(jī)（cheap phones）。
“當(dāng)前圍繞蘋(píng)果的主要爭(zhēng)議是，iPhone的升級(jí)基本上只是著眼于添加一些邊緣性的新功能，并且拉長(zhǎng)升級(jí)周期。”米倫諾維奇在周三的一份簡(jiǎn)短的報(bào)告中寫(xiě)道：“可以說(shuō)這是一個(gè)高級(jí)問(wèn)題，因?yàn)閱?wèn)題的重點(diǎn)在于升級(jí)的時(shí)間，而不是來(lái)自蘋(píng)果生態(tài)系統(tǒng)以外的挑戰(zhàn)。”
據(jù)分析師們預(yù)測(cè)，今年iPhone手機(jī)的銷(xiāo)量可能遜于去年的2.31億臺(tái)。而像蘋(píng)果手表和蘋(píng)果電視這樣的新產(chǎn)品目前的銷(xiāo)量還不能算是徹底打開(kāi)了局面。
米倫諾維奇認(rèn)為，除了iPhone銷(xiāo)量疲軟，蘋(píng)果公司還面臨著更為嚴(yán)重的三大威脅，其中以中國(guó)居首。過(guò)去幾年，蘋(píng)果之所以實(shí)現(xiàn)了令人瞠目的迅猛增長(zhǎng)，一個(gè)重要因素是中國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商——中國(guó)移動(dòng)終于同意銷(xiāo)售iPhone。
米倫諾維奇指出：“在企業(yè)計(jì)算領(lǐng)域，隨著聯(lián)想和華為等中國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌的成熟，IBM、惠普和思科等國(guó)際品牌在中國(guó)市場(chǎng)上的銷(xiāo)量遭遇了下滑。如果中國(guó)政府在手機(jī)領(lǐng)域也同樣偏向國(guó)產(chǎn)供應(yīng)商，就有可能給蘋(píng)果造成嚴(yán)重威脅。”
第二大威脅則是聊天機(jī)器人對(duì)蘋(píng)果應(yīng)用商店業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)。在Facebook的聊天機(jī)器人本周正式發(fā)布后，這一技術(shù)立即成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)，風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。要知道，市值高達(dá)500億美元的Facebook在替蘋(píng)果拉攏和保留用戶方面也扮演了極為重要的角色。目前像FB這樣的即時(shí)通訊應(yīng)用正在逐漸包含所謂的“機(jī)器人應(yīng)用”的功能。也就是說(shuō)，它充當(dāng)了一個(gè)自動(dòng)化的數(shù)字助手，能夠幫你摘取信息、完成電子交易，甚至預(yù)訂出租車(chē)等等。
米倫諾維奇表示：“目前這種所謂的‘機(jī)器人’程序，也就是用來(lái)將任務(wù)自動(dòng)化的軟件程序，主要寄居在即時(shí)通訊軟件里（也就是‘應(yīng)用內(nèi)應(yīng)用’）。Facebook還剛剛發(fā)布了能讓企業(yè)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)的聊天機(jī)器人平臺(tái)Messenger Bot Store。那么，蘋(píng)果的App Store會(huì)因此損失份額嗎？”
第三大威脅，則是人們?cè)缇皖A(yù)測(cè)過(guò)，但到目前為止還從未實(shí)現(xiàn)過(guò)的“黑童話”——消費(fèi)者將放棄對(duì)蘋(píng)果的忠心，轉(zhuǎn)投已經(jīng)變得“足夠好”的廉價(jià)機(jī)海。
米倫諾維奇也提到了廉價(jià)手機(jī)的威脅，但他似乎并不非常擔(dān)心這一幕會(huì)真的發(fā)生。
“也有一些相反的觀點(diǎn)認(rèn)為，蘋(píng)果的銷(xiāo)售對(duì)象主要是具有品牌意識(shí)的消費(fèi)者，而不是企業(yè)。而且蘋(píng)果也通過(guò)產(chǎn)品整合和品牌的生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)保持了充分的差異化。即便考慮到了計(jì)算硬件商品化的歷史，仍然有一些看好蘋(píng)果的人認(rèn)為，蘋(píng)果是歷史的一個(gè)例外。”
本周三上午，蘋(píng)果股價(jià)上浮了1個(gè)百分點(diǎn)。年初至今，蘋(píng)果股價(jià)已經(jīng)上漲了6%，高于標(biāo)普500指數(shù)的2%的漲幅。
