廚衛電器專賣店的下一站,中國十大廚衛電器品牌櫻花和華帝一直以來是專賣店的最大擁護者和執行者.且這么多年堅持下來,效果卓越,其專賣店的銷售占總銷售額的一半以上,可謂是廚衛小家電領域標志性的成功模板。過多的依靠家電連鎖的銷售渠道的話,最后將會極大程度的阻礙企業的自身發展。專賣店的這種形式正是擴展銷售渠道的好方式。
也許是不堪忍受大連鎖的盤剝,國內家電廠商自去年開始頻頻自立門戶自建渠道,尤其是專賣店,越來越受到眾企業的熱捧。大有2004至2005年的勢頭。
專賣店擴張卷土重來
早在2007年-2008年,諸多國內一線廚電企業就紛紛推出專賣店計劃。老板電器的“千店工程”計劃已經順利完成。櫻花和華帝一直以來是專賣店的最大擁護者和執行者,且這么多年堅持下來,效果卓越,其專賣店的銷售占總銷售額的一半以上,可謂是廚衛小家電領域標志性的成功模板。美的也在2007年開始了專賣店擴張的步伐,目前美的旗下的專賣店數量已經達到數千家。另外,萬和萬家樂也早在2007年涉足了專賣店。
2011年,格蘭仕的計劃堪比當年與國美鬧翻的格力。它計劃投資10億,在全國建2000家專賣店。同年,能率在無錫與幾大代理商共同建立了專賣店。方太桃江路的旗艦店更是在行業內掀起一股熱潮。
這些廚衛家電專賣提速擴張的變化,不難看出隨著賣場的氣勢日盛,許多家電企業只能“硬著頭皮”接受賣場攤銷的各種費用,敢怒不敢言。現如今,家電企業的利潤逐年下滑,各家電企業越來越清晰地認識到,過多的依靠家電連鎖的銷售渠道的話,最后將會極大程度的阻礙企業的自身發展。專賣店的這種形式正是擴展銷售渠道的好方式,即使有些專賣店在剛開始的時候并不賺錢,但是它的戰略意義要勝過短期的經濟效益。同時,無論是廚衛家電企業對零售網點的掌控性、價格體系還是促銷方式、便利服務上專賣店都顯現出了很多優勢。
今年以來,在整體宏觀經濟條件不濟的狀況下,國美、蘇寧展開了新一輪的規模化競賽,表面上為家電廠商帶來更廣闊的市場機會,實則加重了它們的負擔。家電企業不得不承受“進場費”“過節費”等壓力,這已成為家電連鎖業利潤的一大來源,而這也正是家電廠商紛紛建立專賣店的根本原因。
資料顯示,國美2010年來自供應商的收入為21.67億元,占比為4.26%。蘇寧電器同期來自供應商的收入超過30億元。此外還有銷售返點、結款不及時、強制賣家打折降價促銷等因素,都在擠壓家電廠商的利潤空間。
瘋狂擴張 角逐三四級市場
在一二級市場,專賣店可以與國美、蘇寧等家電連鎖賣場錯位競爭。而在三四級市場,卻成為眾企業爭相角逐的場所。近年來,在家電下鄉的政策推動下,美的、海爾、櫻花、華帝等品牌專賣店長驅直入,在農村市場遍地開花,據統計,兩年來全國新增的家電專賣店數量近3萬家。而在后下鄉時代,盡管政策拉動作用已日漸式微,但在國內外市場經濟不景氣的大背景下,家電企業又無一不將渠道下沉視為突圍的重要利器。
目前,三四級市場主要有三股力量角逐:區域連鎖、專賣店和全國連鎖。其中,品牌專賣這幾年發展尤為迅猛,如雨后春筍般迅速崛起。
數據顯示,截至2010年底,海爾在縣級市場已拓展近6000家專賣店、700家日日順加盟店。在鄉鎮市場,已拓展2.8萬個銷售網點,覆蓋全國80%以上鄉鎮。而格蘭仕的100億投資也是要實現1縣1店,目標直指三、四級市場。
當然,不僅是大品牌,很多中小品牌也借助家電下鄉的“東風”廣布專賣店網絡,萬喜和歐意就是這其中表現相當優異的兩家企業。
凸顯品牌效應
對于廠家來說,專賣店是未來銷售產品的一個重要支點,專賣店現款現貨,沒有大賣場的扣點和客情關系費用的投入,維護成本也較低,同時,專賣店作為公司品牌、形象、文化的窗口,更有利于品牌形象的進一步提升。因為每個品牌的專賣店都是采用統一的店面形象,統一協調的物流配送、統一安排專業銷售人員指導經營、統一的LOGO設計,這會在消費者心中留下統一的形象。而這些在商場琳瑯滿目的品牌夾在在一起是無法凸顯品牌的。筆者認為,2012年家電業整體增速放緩,制造企業開設專賣店也是應對廠商之爭、加強三四級市場布局及增強市場競爭力的重要手段。
另外,專賣店的利潤來源更具發散性,賣產品的利潤只是其中之一,安裝、配件的利潤同樣也不能忽視。服務,是專賣店和大賣場相比的一個主要優勢。專賣店在服務方面會做得更細致、到位。產品出現問題時,專賣店的反應速度比賣場快。同時,由于沒有了像家電大賣場那樣嚴格的價格控制體系,在銷售政策上也更加靈活。