適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，遇到專業(yè)的人和專業(yè)的公司。
為什么這樣說(shuō)，適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，當(dāng)時(shí)2010的年中，涂料行業(yè)最旺季的季節(jié)，而我卻在為工地的事情在煩惱。當(dāng)時(shí)承包了一個(gè)政府地下停車場(chǎng)的地坪漆工程，也是做涂料行業(yè)那么久的一次最大的地坪工程，當(dāng)時(shí)希望靠這一次打響，當(dāng)時(shí)我跟某個(gè)廠家合作的地坪漆牌子（涉及到廠家地坪漆質(zhì)量的評(píng)論所以不提廠家的名字），一直以來(lái)我是代理長(zhǎng)頸鹿牌子的，家裝這一塊市場(chǎng)也一直做得不是很好，所以就打算靠著家裝走工程路線，希望開(kāi)辟別的路，一直與某品牌地坪漆合作做點(diǎn)小工程，當(dāng)時(shí)與幾家地坪廠家一起競(jìng)爭(zhēng)這政府地下停車場(chǎng)的工程，因?yàn)槲以谑弋?dāng)?shù)匾灿幸稽c(diǎn)關(guān)系，所以直接就中標(biāo)，當(dāng)時(shí)廠家給我的承諾是一切事情都能幫我搞定，工程進(jìn)度到了上封閉底的時(shí)候，就算干透了，用手一扯，就一整大塊的扯出來(lái)，我立刻給廠家打電話是什么原因，廠家當(dāng)時(shí)的人員也過(guò)來(lái)了，廠家給的原因是前期基材的防水做的不好，導(dǎo)致上封閉底的時(shí)候，基材的水分蒸發(fā)由于封閉底是密封狀態(tài)，導(dǎo)致水分在封閉底下蒸發(fā)不出來(lái)，頂起漆膜，導(dǎo)致封閉底失去了附著力。當(dāng)時(shí)我就把封閉底全部鏟掉，再在基材上做一層防水，估計(jì)應(yīng)該也沒(méi)有什么問(wèn)題了，結(jié)果再上封閉底，還是一樣，就算干透了，也是整一塊能扯起來(lái)，比較著急，馬上給廠家打電話，廠家還是派人過(guò)來(lái)了，廠家這邊給出的原因是防水做得不好，當(dāng)時(shí)我又從新做了一遍防水，結(jié)果做上去，還是與前面的兩次情況相同，整塊的能扯起來(lái)。廠家這次來(lái)人，既然說(shuō)是施工人員的問(wèn)題，施工隊(duì)伍一直跟我做了不少的地坪工程，雖然說(shuō)小工地，但施工經(jīng)驗(yàn)以及手法絕對(duì)沒(méi)問(wèn)題的，廠家這樣的答案讓我很失望，出了問(wèn)題廠家與我們應(yīng)該要好好的商量解決辦法，而不是一直把責(zé)任推開(kāi)，也沒(méi)有研究過(guò)是不是產(chǎn)品出現(xiàn)了什么問(wèn)題，當(dāng)時(shí)給我的承諾也成了一片白紙，與廠家溝通一直沒(méi)有很好的解決方案，當(dāng)時(shí)的工期更是急，當(dāng)時(shí)我都不知道如何是好，天天都被這問(wèn)題煩到做事情的沒(méi)有心情，眼看見(jiàn)工期塊到了，連封閉底都沒(méi)上到，工期到后要賠工程的延誤款，一切的事情讓我對(duì)廠家失去了信心。
當(dāng)時(shí)確實(shí)是很迷茫，如果這工程砸了，一切都要從頭再來(lái)了，畢竟是政府工程得罪不起，賠錢不說(shuō)，更是壞了自己的名聲。我最清楚記得當(dāng)時(shí)是2010年的6月23日，那天剛好是我的生日，我在工地里正在為遇到的問(wèn)題煩惱與工人商量怎么解決，一個(gè)工人跑進(jìn)來(lái)說(shuō)有個(gè)業(yè)務(wù)員說(shuō)找工程的負(fù)責(zé)人，當(dāng)時(shí)很反感廠家的業(yè)務(wù)員跑過(guò)來(lái)，都已經(jīng)那么的煩了，還要跟我推銷產(chǎn)品，當(dāng)時(shí)心情不好，語(yǔ)氣可能太重了，叫直接叫這業(yè)務(wù)員滾，但這業(yè)務(wù)員不但沒(méi)有離開(kāi)，臉上卻依然帶著微笑，俗語(yǔ)說(shuō)盲拳不打笑面人，這業(yè)務(wù)員很客氣的問(wèn)了我一句：這位老板，是不是遇到什么事情讓你煩惱了，看我能不能提些意見(jiàn)幫你解決一下難題。我當(dāng)時(shí)氣憤的說(shuō)了一句：廠家都不能給我解決的問(wèn)題，你一個(gè)小小的業(yè)務(wù)員能幫什么忙。整天都是只會(huì)到店里面推銷自己的產(chǎn)品多好，自己的廠家多好，到了出問(wèn)題，卻把所有責(zé)任都推到我們身上！業(yè)務(wù)員依然很隨和的說(shuō)：把問(wèn)題說(shuō)出來(lái)把，我們看下能不能解決，您生氣也解決不了當(dāng)前的問(wèn)題吧，遇到事情大家一起想下解決的辦法，一個(gè)腦袋想不到，兩個(gè)腦袋總想得到吧，再不行，就多加幾個(gè)腦袋，事情是找方法解決的，而不是生氣就能解決的。說(shuō)完業(yè)務(wù)員遞給了我一張名片：蔡文龍 工程部經(jīng)理 主營(yíng)：地坪漆、氟碳漆、油性外墻、家裝漆。當(dāng)時(shí)給我感動(dòng)的一點(diǎn)是無(wú)論我再怎么對(duì)他發(fā)脾氣，他都依然臉帶微笑的。當(dāng)時(shí)的心理也是反正都沒(méi)有什么好辦法，就看下蔡經(jīng)理能不能幫我解決這問(wèn)題，我把出現(xiàn)的情況都全部告訴了蔡經(jīng)理，蔡經(jīng)理也沒(méi)有評(píng)論廠家怎么樣，產(chǎn)品怎么樣，因?yàn)樗目谥姓f(shuō)了一句，大家都是同行，沒(méi)必要去評(píng)擊別人，做好自己就行了。當(dāng)是我還是蠻佩服他的。
總的情況，蔡經(jīng)理叫工人把封閉底鏟掉一塊，看了下地面，用手放在上面摸了下，水份有點(diǎn)重，基材地面已經(jīng)干透了，他問(wèn)我有沒(méi)做防水，我說(shuō)做了。蔡經(jīng)理說(shuō)：那就肯定不是防水的原因了，他說(shuō)當(dāng)時(shí)進(jìn)場(chǎng)的時(shí)候，有沒(méi)了解過(guò)當(dāng)時(shí)基面的設(shè)計(jì)以及基材地下的構(gòu)造，有沒(méi)有問(wèn)清楚當(dāng)時(shí)的施工隊(duì)或者負(fù)責(zé)土建方的負(fù)責(zé)人，我怎么沒(méi)想到這樣，基材滲水那么嚴(yán)重，會(huì)不會(huì)是當(dāng)時(shí)土建的原因，我撥通了當(dāng)時(shí)土建的負(fù)責(zé)人電話，蔡經(jīng)理與那邊的負(fù)責(zé)人溝通，結(jié)果了解到了，原來(lái)是當(dāng)時(shí)工期比較緊，有的地方地下排水的暗槽沒(méi)有做到位，一些地方做了，一些地方?jīng)]做，排水排不到，就滲出來(lái)了！此刻我的心情也終于能放松下來(lái)了，終于找到原因了，蔡經(jīng)理確實(shí)幫到忙了。但是問(wèn)題是找出來(lái)了，蔡經(jīng)理說(shuō)一定要在基材上開(kāi)排水暗槽，可是這樣下來(lái)，結(jié)果還不是一樣，工期延誤了，還不是要賠款。蔡經(jīng)理給出的意見(jiàn)是如實(shí)的給負(fù)責(zé)人電話，我當(dāng)時(shí)說(shuō)蔡經(jīng)理很天真。蔡經(jīng)理卻說(shuō)，這不是天真，我們做生意是做良心的生意，我可以幫你做上去幾個(gè)月沒(méi)問(wèn)題，但自己的良心過(guò)得去么，就算是賠錢的工程，我們力科也會(huì)一定盡量會(huì)保證自己的質(zhì)量。賠錢小事，自己名聲壞了，那可就不用再在這行業(yè)里做了！蔡經(jīng)理的話，我現(xiàn)在還依然記得很深刻。我如實(shí)的像蔡經(jīng)理說(shuō)的那樣給負(fù)責(zé)人說(shuō)，負(fù)責(zé)人也還是比較體諒的，也同意了讓工程多給我們15天的工程期。
問(wèn)題由于蔡經(jīng)理的到來(lái)，基本上是了解到原因了，我們找來(lái)了當(dāng)時(shí)土建方的施工圖紙，把基材本來(lái)要做排水暗槽的地方撬開(kāi)，確實(shí)都沒(méi)做，和蔡經(jīng)理說(shuō)的基本上一樣，工期也不能再拖了，當(dāng)時(shí)蔡經(jīng)理的建議是，在開(kāi)排水暗槽的時(shí)候，把滲水的地方都用來(lái)工業(yè)大燈跟工業(yè)風(fēng)扇，同時(shí)作業(yè)，爭(zhēng)取以最短的時(shí)間去讓地面全部干燥。當(dāng)時(shí)我真的很佩服他的專業(yè)，如果當(dāng)時(shí)我真的把他趕走，說(shuō)不定現(xiàn)在我還是不知道是什么原因?qū)е伦霾涣�，說(shuō)不定還賠了錢。晚上我們一起吃飯的時(shí)候，我告訴了他今天是我的生日，謝謝他幫我解決掉問(wèn)題。他還不好意思，說(shuō)都沒(méi)什么送給我，我很開(kāi)心的說(shuō)，你今天已經(jīng)送了一份很大的禮物給我了。蔡經(jīng)理說(shuō)：沒(méi)關(guān)系，大家能相遇就是緣分，應(yīng)該互相幫助的，就算我們不合作做生意，或者也可以做很好的朋友。有什么問(wèn)題，大家一起找方法解決！到現(xiàn)在我依然最記得蔡經(jīng)理老是說(shuō)的一句話辦法是想出來(lái)的，事情總會(huì)有方法解決的！我問(wèn)他如果跟公司合作是怎么合作，他卻沒(méi)有立刻推銷他們公司的產(chǎn)品以及公司是怎么怎么的好，說(shuō)實(shí)在，如果他說(shuō)公司怎么好我還是不信，因?yàn)槲耶?dāng)時(shí)只是相信他的人。蔡經(jīng)理說(shuō)：我們先把這工程都搞定了，再談合作。的確做生意都是從朋友做起，這點(diǎn)他做到了。
工期也如期的交工，雖然說(shuō)這工程虧錢，但我賺到的是經(jīng)驗(yàn)，賺到的是一個(gè)值得交的朋友！
兩年多與蔡經(jīng)理的合作，力科一直讓我很放心，無(wú)論是力科的業(yè)務(wù)員，還是力科的售后服務(wù)，都讓我覺(jué)得很放心。從一開(kāi)始我們的合作，公司都支持著我，給我派了其他業(yè)務(wù)在周邊的市場(chǎng)幫我走市場(chǎng)，替我做到了把產(chǎn)品的信息帶出去，把市場(chǎng)上的信息反饋回來(lái)，讓我能更加清楚市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，有什么工程，都第一時(shí)間讓我知道，廠家也一直很配合以及支持我在當(dāng)?shù)刈鍪袌?chǎng)！加上2013年在央視的廣告，以及一系列的支持，讓我能更加放心的跟著力科走。明年我有信心能在今年的任務(wù)量上再翻一番。
所以央視品牌我信賴，地坪漆，我選力科地坪漆十大品牌化工！
十堰工程總代理：宋華
