央廣網(wǎng)北京10月17日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報道,有人說,如果沒有互撕,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就少了一半的樂趣。這兩天,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)又爆發(fā)了一場足以淹沒觀眾的口水戰(zhàn),主角是百度地圖和高德地圖。事件的導(dǎo)火索是:高德方面在杭州云棲大會上宣布,高德地圖成為行業(yè)內(nèi)排名第一的手機(jī)地圖應(yīng)用。
數(shù)據(jù)打假、抄襲指責(zé),誰在吹牛?
高德的說法是:依據(jù)艾瑞機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù),高德地圖手機(jī)客戶端每天的活躍數(shù)據(jù)已經(jīng)超越百度地圖。對此,百度的回應(yīng)是:除了艾瑞,其他數(shù)據(jù)檢測機(jī)構(gòu)都不這么看。百度地圖立即引用中國聯(lián)通、易觀國際的數(shù)據(jù)說話了,他們說,百度地圖的活躍用戶數(shù)超過高德地圖的50%,并說高德數(shù)據(jù)“摻水”。
隨后,高德對百度進(jìn)行新一輪的“打擊”,指責(zé)百度在出行保障、節(jié)假日交通預(yù)測報告、給交管部門提供交通信息服務(wù)、明星真人導(dǎo)航語音包等產(chǎn)品上,都是抄襲高德的。
從目前的態(tài)勢來看,口水戰(zhàn)的焦點(diǎn)集中在到底誰的數(shù)據(jù)更有說服力呢?財(cái)經(jīng)評論員魏武揮認(rèn)為,其實(shí),在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,很多數(shù)據(jù)都不太靠譜。
魏武揮:“其實(shí)很多第三方檢測公司的樣本并不完整,研究方法很難做到非常好的隨機(jī)。檢測機(jī)構(gòu)不可能拿到全覆蓋的全樣本數(shù)據(jù),如果是抽樣的話,就必須保證隨機(jī)性的科學(xué),但是國內(nèi)檢測機(jī)構(gòu)在這一塊都是有問題的。到底誰是行業(yè)第一,大家都能找到支持自己的數(shù)據(jù),這其實(shí)是一筆糊涂賬。”
地圖是移動互聯(lián)的“戰(zhàn)略要地”
事實(shí)上,這已經(jīng)不是百度地圖和高德地圖第一次掐架了,作為地圖行業(yè)排名靠前的兩個產(chǎn)品,雙方經(jīng)常發(fā)生摩擦。在業(yè)內(nèi)人士看來,因?yàn)榈貓D是移動互聯(lián)網(wǎng)最重要的基礎(chǔ)設(shè)施,也是重要業(yè)務(wù)板塊。百度地圖和高德地圖背后的大佬分別是百度和阿里,而地圖領(lǐng)域早已經(jīng)是BAT的“兵家必爭之地”。魏武揮說,通過這一次的口水仗,外界也能夠強(qiáng)烈感受到在線地圖對百度的重要意義。
魏武揮:“對于阿里來說,因?yàn)闃I(yè)務(wù)系統(tǒng)比較龐大,地圖業(yè)務(wù)雖然重要,卻沒有百度地圖對百度來說那么重要。百度的桌面搜索,是一個流量入口,但在移動互聯(lián)設(shè)備上,這種搜索動作會減少,地圖就成為關(guān)鍵入口。所以,當(dāng)高德說自己是行業(yè)第一的時候,百度是不能接受的。”
央廣點(diǎn)評:誰贏了口水戰(zhàn)并不重要,贏了用戶才重要。
百度地圖和高德地圖,雙方看似在爭奪行業(yè)老大的位置,實(shí)則是向外界傳達(dá)誰的用戶活躍量更高,誰提供的用戶價值更高。因?yàn)?在線地圖不僅僅是一個導(dǎo)航產(chǎn)品,而是移動互聯(lián)網(wǎng)的流量入口,它能夠帶動全產(chǎn)業(yè)鏈的競爭,體現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司的綜合服務(wù)水平。
誰是老大的爭論,在互聯(lián)網(wǎng)許多領(lǐng)域都不鮮見,地圖領(lǐng)域也是這樣。其實(shí),誰贏了口水戰(zhàn)并不重要,重要的是,誰贏得了用戶的體驗(yàn)。到底哪家的產(chǎn)品好,到底誰是行業(yè)老大,打開手機(jī)應(yīng)用,每個用戶心里都有自己的答案。所以,與其把精力用于口水戰(zhàn),不如更用心地研究用戶的需求,創(chuàng)造出更加吸引用戶的產(chǎn)品。
