Facebook總部
最近，F(xiàn)acebook商務(wù)產(chǎn)品主管瑪莉·庫（Mary Ku）參加了Code Commerce會議，她在會上表示：“關(guān)于貨幣化問題，F(xiàn)acebook首先考慮的是用戶體驗(yàn)是不是足夠好，然后我們會考慮是否能將其它企業(yè)吸引進(jìn)來，參與這一體驗(yàn)。”
為了讓用戶在網(wǎng)站購物，F(xiàn)acebook嘗試了許多方法，但至今為止并不成功。盡管如此，F(xiàn)acebook仍然鍥而不舍。不知道你還記得Facebook Gift嗎？還記得它曾推出購物按鈕嗎？現(xiàn)在Facebook有了新計(jì)劃，它就是集市（Marketplace），與Craiglist類似，用戶可以從上面買東西，也可以賣東西，與其它Facebook用戶交易。
瑪莉·庫已經(jīng)在Facebook工作3年多，她是商務(wù)部門的主管，集市產(chǎn)品正是她一手操辦的。在加入Facebook之前，瑪莉·庫在PayPal工作了9年。
Facebook鼓勵企業(yè)購買廣告，吸引用戶前往實(shí)體店購物，它還鼓勵用戶通過Facebook帳戶訂購食品、購買電影票，為小企業(yè)提供舞臺，讓它們將產(chǎn)品目錄上傳到網(wǎng)絡(luò)。
到目前為止，F(xiàn)acebook沒有收一分錢，它向用戶免費(fèi)提供產(chǎn)品，希望能有更多的人使用。最終政策可能會改變。很顯然，F(xiàn)acebook會利用用戶的購物數(shù)據(jù)發(fā)送精準(zhǔn)廣告。
瑪莉·庫說：“現(xiàn)在我們還沒有通過類似的方法使用數(shù)據(jù)。”不過她同時承認(rèn)，F(xiàn)acebook已經(jīng)利用數(shù)據(jù)來增強(qiáng)個性化服務(wù)。最終，她希望集市產(chǎn)品可以更加個性化，與用戶關(guān)聯(lián)度更高。她說：“每個人的購物方式是不一樣的。我們要向用戶提供不同的選擇，讓他們可以用不同的方式購物。”
