如今的中國(guó)，共享經(jīng)濟(jì)已經(jīng)滲透到人們生活的方方面面，共享出行、共享充電寶、共享家具……共享經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速發(fā)展，不但規(guī)模迅速擴(kuò)張，各類商業(yè)模式更是層出不窮。伴隨著這股共享經(jīng)濟(jì)熱潮，共享家電開(kāi)始頻頻出現(xiàn)，共享洗衣機(jī)、共享冰箱、共享電視、共享空調(diào)接踵而至，宣告著家電共享大幕的開(kāi)啟。
家電行業(yè)刮起“共享風(fēng)”
與共享單車一道，共享家電產(chǎn)品也開(kāi)始在行業(yè)內(nèi)拓展開(kāi)來(lái)。綜合共享家電產(chǎn)品信息，不難發(fā)現(xiàn)，所謂的共享家電擁有著不同的運(yùn)營(yíng)模式及收益模式。以共享思維為啟發(fā)點(diǎn)，探索更新、更多的商業(yè)化模式，正刺激著各大家電廠商的末梢神經(jīng)，先后抓住時(shí)機(jī)涌進(jìn)共享家電領(lǐng)域，共享家電悄然興起。
共享電視的問(wèn)世，為電視行業(yè)新商業(yè)化模式的探索，打開(kāi)了另一道大門。據(jù)了解，共享電視模式的核心是為了獲取高額利潤(rùn)流水，也就是用戶的大量點(diǎn)擊和購(gòu)買行為，給其他用戶帶來(lái)價(jià)值。
無(wú)獨(dú)有偶，在白電領(lǐng)域，受需求剛性特征較為明顯及特殊使用功能因素影響，洗衣機(jī)產(chǎn)品無(wú)疑成為較早邁入到共享階段的白電品類。在上海徐匯區(qū)正大樂(lè)城商場(chǎng)里放置的共享洗衣機(jī)引發(fā)了社會(huì)廣泛關(guān)注。據(jù)悉，該共享洗衣機(jī)分為洗衣機(jī)和烘干機(jī)兩種。洗衣價(jià)格也是明碼標(biāo)價(jià)，18KG容量的洗衣機(jī)價(jià)格為40元/桶，8KG容量的洗衣機(jī)為20元/桶，18KG容量的烘干機(jī)為10元/15分鐘。并且，市民可選擇現(xiàn)金、微信及支付寶三種方式進(jìn)行支付。
除此之外，目前家電行業(yè)內(nèi)主流廠商也已先后試水共享洗衣機(jī)市場(chǎng)。美的擁有智能洗衣房“美美洗”、海爾集團(tuán)旗下有“海爾洗衣”、創(chuàng)維積極部署“輕客共享洗衣”項(xiàng)目……盡管不同廠家主要面對(duì)的目標(biāo)人群不盡相同，但運(yùn)營(yíng)模式大體類似。
毫無(wú)疑問(wèn)，共享家電正在潛移默化的進(jìn)入到我們的生活當(dāng)中來(lái)，為我們的生活帶來(lái)便利與新型服務(wù)。
衛(wèi)生安全問(wèn)題引關(guān)注
共享家電雖為人們生活帶來(lái)便利，但用戶是否愿意為共享家電埋單呢? 記者留意到，外界探討的焦點(diǎn)主要還是在共享家電的衛(wèi)生安全等問(wèn)題上。
投放共享洗衣機(jī)的酒店相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，雖然酒店的共享洗衣機(jī)去年就已啟動(dòng)，但是使用率還不算高。衛(wèi)生安全問(wèn)題，成為顧客關(guān)注的焦點(diǎn)。針對(duì)這一問(wèn)題，“輕客共享洗衣”項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人肖新華表示，其產(chǎn)品將啟動(dòng)殺菌和桶自潔功能，另外還會(huì)安排專業(yè)線下清洗團(tuán)隊(duì)定期清洗內(nèi)桶。
總體而言，搭上共享風(fēng)的家電產(chǎn)品，基本還未出現(xiàn)迅速席卷全國(guó)之勢(shì)。會(huì)否成為用戶常態(tài)化的選項(xiàng)，仍有待觀察。
專家建言：共享家電需解決用戶痛點(diǎn)
針對(duì)共享家電這種模式，行業(yè)人士認(rèn)為，現(xiàn)階段共享家電的出現(xiàn)還主要是以培養(yǎng)市場(chǎng)消費(fèi)理念為主，概念大于實(shí)際意義。共享家電若要達(dá)成高盈利目標(biāo)，成為企業(yè)的利潤(rùn)增長(zhǎng)推進(jìn)手，僅僅依賴平日運(yùn)營(yíng)所得實(shí)際上較為困難，企業(yè)需將目光從產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到其背后蘊(yùn)含的潛在商機(jī)上。
在家電行業(yè)專家張彥斌看來(lái)，盡管許多年輕消費(fèi)群體容易接受這種消費(fèi)模式，但若要形成商業(yè)模式，就要找到需求的痛點(diǎn)，比如共享單車有一個(gè)交通的最后一公里的痛點(diǎn)，而大多數(shù)家電品找不到這樣一個(gè)需求的痛點(diǎn)，也就是找不到讓大家為之心甘情愿掏錢的理由，難以形成商業(yè)模式。
當(dāng)然，對(duì)家電行業(yè)，特別是白電產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，探索“共享”無(wú)疑是一種創(chuàng)新模式，面對(duì)共享經(jīng)濟(jì)非常誘人的發(fā)展前景，家電企業(yè)自然想借此風(fēng)口突破發(fā)展瓶頸，但是如何真正抓住用戶的痛點(diǎn)，并用共享經(jīng)濟(jì)的模式去解決這些痛點(diǎn)，是企業(yè)必須認(rèn)真研究和深度調(diào)研的問(wèn)題，萬(wàn)萬(wàn)不可為了吸引眼球而“舍本逐末”。
