如今，節(jié)能減排是我國(guó)環(huán)保的一項(xiàng)重要政策之一，同時(shí)也是我國(guó)暖通行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，依托技術(shù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排的重要環(huán)節(jié)。史麥斯壁掛爐在暖通領(lǐng)域的新產(chǎn)品、新技術(shù)讓人耳目一新，不斷革新的科技創(chuàng)新帶來(lái)了舒適、安全、健康和個(gè)性化的現(xiàn)代生活。
節(jié)能減排被提上日程
近日，國(guó)家發(fā)改委發(fā)布《關(guān)于加大工作力度確保實(shí)現(xiàn)2013年節(jié)能減排目標(biāo)任務(wù)的通知》中指出，調(diào)整消費(fèi)稅范圍和稅率結(jié)構(gòu)，研究將大量消耗能源資源、易造成環(huán)境污染的產(chǎn)品納入征稅范圍。對(duì)此，作為節(jié)能減排先鋒的壁掛爐行業(yè)在這里更顯得其特別之處。壁掛爐因節(jié)能、環(huán)保、低碳為其他行業(yè)起到表率作用。
史麥斯將節(jié)能減排放在第一位
綠色環(huán)保、節(jié)能減排是時(shí)下人們熱議的話題，如何才能把理念轉(zhuǎn)化為成果呢？史麥斯壁掛爐產(chǎn)品走多元化、個(gè)性化的全方位發(fā)展新路線，不斷創(chuàng)新，在節(jié)能性、智能化和舒適度等方面都走在行業(yè)的前面，真正讓消費(fèi)者體驗(yàn)到舒適的家居生活。
作為節(jié)能減排的行業(yè)先鋒，史麥斯是怎樣先人一步，走在行業(yè)的前頭呢？為此，記者采訪了史麥斯公司副總經(jīng)理李桂初先生，讓他來(lái)為大家解讀出答案。
李先生表示公司由建廠開始就以高起點(diǎn)，高品質(zhì)，高水準(zhǔn)把節(jié)能減排放在首位，走的是節(jié)能減排之路。公司所有的產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)國(guó)家相關(guān)檢測(cè)，其中的冷凝式采暖壁掛爐通過(guò)了國(guó)家科技部專家組的檢驗(yàn)和認(rèn)定。產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)秀，遠(yuǎn)銷國(guó)內(nèi)外,受到眾多消費(fèi)者的青睞。在未來(lái)幾個(gè)月,史麥斯將會(huì)有更多的新產(chǎn)品亮相各大壁掛爐市場(chǎng)，其目的就是讓更多的消費(fèi)者感受史麥斯產(chǎn)品的便捷、節(jié)能、安全和舒適性。
節(jié)能減排新風(fēng)潮，史麥斯冷凝式壁掛爐成首選
“節(jié)約能源，減少排放”是全世界的一個(gè)永恒不變的話題，“能源有限，節(jié)能無(wú)限”是史麥斯公司勵(lì)志的口號(hào)；壁掛爐是一個(gè)比較特殊的產(chǎn)品，一是連續(xù)使用時(shí)間長(zhǎng)，二是能源需求量大，三是廢氣排放量多，針對(duì)這些特點(diǎn)，只有冷凝式燃?xì)獗趻鞝t是行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，誰(shuí)真正的掌握了這項(xiàng)技術(shù)，誰(shuí)就將擁有壁掛爐市場(chǎng)的未來(lái)，就能開辟一片新天地。史麥斯公司成功生產(chǎn)出中國(guó)第一臺(tái)倒置式結(jié)構(gòu)、大氣式燃燒冷凝式燃?xì)獠膳療崴疇t，全預(yù)混燃燒冷凝式燃?xì)獠膳療崴疇t也研發(fā)成功，其核心技術(shù)——全預(yù)混熱交換器由史麥斯獨(dú)立研發(fā)，產(chǎn)品擁有自主的核心技術(shù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
冷凝式燃?xì)獠膳療崴疇t，最大的特點(diǎn)就是依托冷凝技術(shù)實(shí)現(xiàn)卓越的節(jié)能效果。通過(guò)煙氣凝結(jié)實(shí)現(xiàn)廢氣中能量的回收，增加凈熱值，從而實(shí)現(xiàn)了熱效率達(dá)107%，不僅減少燃?xì)饬浚腋蠓墓?jié)約了能耗；根據(jù)用戶采暖需求、溫度感應(yīng)裝置監(jiān)測(cè)進(jìn)回水溫度、室內(nèi)溫度和室內(nèi)外溫差，智能選擇最節(jié)能、最舒適的加熱功率及加熱溫度，讓機(jī)器低耗高效運(yùn)行，與普通壁掛爐相比節(jié)省能耗高達(dá)15%。史麥斯冷凝式燃?xì)獗趻鞝t在控制精確性、運(yùn)行節(jié)能性、使用舒適性等方面都得到了重大的突破，為打造出壁掛爐行業(yè)節(jié)能舒適作新的標(biāo)桿。
2013年已過(guò)大半，從上半年的銷售業(yè)績(jī)報(bào)告中查看，史麥斯公司已銷售超過(guò)2萬(wàn)余臺(tái)壁掛爐，與去年同期相比增長(zhǎng)20%左右。記者從史麥斯專賣店了解到，大眾消費(fèi)者進(jìn)入專賣店，一般都會(huì)詢問(wèn)關(guān)于冷凝式壁掛爐節(jié)能減排的相關(guān)問(wèn)題。史麥斯公司對(duì)產(chǎn)品的推廣方面采用了傳統(tǒng)與現(xiàn)代巧妙結(jié)合的推廣模式，在各大媒體做了大量的推廣之外，近斯還跟一些專業(yè)的地方暖通媒體進(jìn)行通力合作，力求把“史麥斯”品牌的壁掛爐推廣出去，讓更多的人知道史麥斯，了解史麥斯。公司除了在推廣史麥斯品牌方面加大了投入，對(duì)業(yè)務(wù)員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)方面也非常重視，公司每年都會(huì)舉辦針對(duì)業(yè)務(wù)員專業(yè)技能提升培訓(xùn)，史麥斯每位業(yè)務(wù)員都具備良好的素質(zhì)及專業(yè)技能，在壁掛爐銷售領(lǐng)域建立了良好口碑，樹立了榜樣。
史麥斯壁掛爐因其具有節(jié)能環(huán)保等特點(diǎn)而廣受到社會(huì)各界人士的歡迎，在消費(fèi)者心目中留下了良好形象，史麥斯的品牌得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。公司除了在節(jié)能減排方面做足功夫外，還要在服務(wù)體系方面精益求精。
完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和五心的售后標(biāo)準(zhǔn)成就今天的史麥斯
隨著人們生活水平不斷提高，以安全、低碳節(jié)能的舒服家居生活更受到消費(fèi)者的追捧。壁掛爐作為一種新型的產(chǎn)品，其正好符合這些特點(diǎn)，對(duì)于壁掛爐質(zhì)量上去了，其售后服務(wù)又是如何保障的呢？
售后服務(wù)是保證顧客權(quán)益的最后一道防線，對(duì)于售后的問(wèn)題，史麥斯一直致力服務(wù)消費(fèi)者，始于消費(fèi)者，終于消費(fèi)者，一切以消費(fèi)者為中心。當(dāng)顧客反映出來(lái)問(wèn)題后，史麥斯有一個(gè)專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)跟進(jìn)，服務(wù)每一個(gè)消費(fèi)者。力爭(zhēng)在最短的時(shí)間內(nèi)以誠(chéng)心、貼心、用心、專心、熱心為消費(fèi)者服務(wù)，提供全程無(wú)憂的售后解決方案，讓你從此不再為售后問(wèn)題而煩惱。
培訓(xùn)售后服務(wù)人員是史麥斯公司加強(qiáng)售后服務(wù)的重要舉措之一，公司除每年定期對(duì)全國(guó)各地經(jīng)銷商及其售后人員進(jìn)修一次集中培訓(xùn)外，常年組織短訓(xùn)班，讓各地經(jīng)銷商根據(jù)實(shí)際需要將其售后人員送至廠家參加培訓(xùn)，以提高售后人員的服務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，提升整體售后服務(wù)素質(zhì)。
編后語(yǔ)：
未來(lái)，隨著節(jié)能減排的理念越來(lái)越深入大眾心里，壁掛爐將會(huì)得到更為廣泛的應(yīng)用。記者在這里祝愿史麥斯壁掛爐被更多的人認(rèn)識(shí)，走進(jìn)千家萬(wàn)戶，引領(lǐng)著壁掛爐品牌不斷升級(jí)，填補(bǔ)行業(yè)的空白領(lǐng)域，打造出自己的一片天地。
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