
7月16日,2015互聯網+技術創新大會在上海嘉定隆重舉行。搜狐焦點家居作為本次大會合作媒體親臨現場,對話技術大咖,解析他們眼中的“互聯網+”。
采訪時間:2015年7月16日
采訪地點:上海穎奕皇冠假日酒店
采訪嘉賓:京東首席技術顧問 翁志
【搜狐焦點家居】:非常感謝翁總接受搜狐焦點家居的采訪。京東和英特爾已經成為戰略合作伙伴,目前創新實驗室的進展到怎樣的階段?
【翁志】:我們和英特爾的合作頗有歷史淵源,通過之前做服務器的合作當建立了互信,并在去年12月份做了戰略合作的項目,成立了創新實驗室。目的就是可以有這樣一個平臺,結合各自的長處,發揮各自的優勢,貢獻給用戶更好的產品。通過創新實驗室,開展了非常多的合作項目,包括軟件、硬件,剛才在講演當中提到了“豎亥”的項目,這是一個測量方面的實現。除此之外,我們在軟件、定制服務器、京東SMAR平臺也有合作。給用戶提供一個未來家居生活的生態鏈的項目。對于京東來說,現在已經成立smart子公司了,我們非常重視智能家居板塊,就是為了要引領人們家居生活當中前沿的發展方向,我們在這上面做硬件體現,我們也在這上面拿取用戶數據,進行數據分析,同時來提高用戶的體驗,幫助用戶得到最好的生活。除了我們在智能家居上面的合作,我們也看中了更多的是在投資方面,還有我們在軟件方面的一些合作,這些合作都可以讓我們得到真正的實惠,符合兩家公司的利益。
【搜狐焦點家居】:其實京東在今年的家電展,CES展上都帶來了智能家居樣板間,現在也是在大力推進這方面的工作。就您了解,在解決消費者家居智能化的問題上,京東是怎么打算的?它的優勢在哪里?
【翁志】:京東作為電商平臺,已經廣為人知了,我們看到更多的是未來生活是以數據為基礎的,我們已經有了用戶的訂單數據,我們可以了解一個人的消費情況,一個人真實的生活水準,這對于我們來說都是非常有益的。我們現在的目的是要打造一個生活的生態鏈,不僅僅是用戶的訂單信息,同時也包括用戶的生活信息和用戶家居生活當中的數據,這就是需要我們有新的平臺,跟用戶直接相關的設備來直接獲取信息。這是我們建立京東smart子公司的一個目的,為是更接近用戶,拿取用戶的數據,幫助用戶體驗嶄新的智能家居生活。
【搜狐焦點家居】:具體到家里要買的那些東西,不是京東自己生產的,京東像一個平臺一樣的,跟方方面面的企業做合作,數據是共享的?
【翁志】:對,大家知道我們有一個微聯的產品,我們的目的是要打造智能家居生活的生態鏈,把我們的智能家居產品,不管是哪個品牌的,通過我們這個平臺進行串聯,借京東平臺發揮它智能的優勢。因為沒有人希望買十個產品用十個APP來管理,這個變得太繁瑣了。我們有這樣的實力,而且我們有這樣的先天優勢,提供平臺讓大家接入,在我們這里進行數據的互聯互通,進行數據的交換,這是我們要做的事,也是京東smart部門做的事。
【搜狐焦點家居】:京東自己來做這個平臺,你覺得是在做一個吃力不討好的事情嗎?
【翁志】:沒有,因為我們是搭建平臺,把各家從上游到下游進行串聯的工作,另外我們在打造一個智能家居生活的生態鏈,這是我們認為能夠最大化發揮京東優勢。我們沒有覺得這個工作是白費的,因為我們看到這方面以后是有很大發展前途的,而且它會成為我們生活當中不可缺少的一部分。
【搜狐焦點家居】:亞洲一號的倉庫已經落戶在上海的嘉定區,目前亞洲一號的運營情況是怎么樣的?
【翁志】:京東對于倉儲物流是非常看重的,倉儲物流是京東的核心競爭力,在這方面我們會不遺余力來提高效率,來提升業界最高水平。亞洲一號算是我們的范例吧,而且在不斷的改進當中,當時也是和嘉定區政府進行合作,把倉儲落在這個地方,看中它緊鄰上海,覆蓋華東地區,可以幫助我們更好的服務用戶,在這方面我們使用了很多新技術,比如說機器人方面的技術,自動售貨、自動分撿的設備,包括測量的設備,包括進行倉體預測的設備。同時我們也在不斷的改進性能,我們的宗旨是看到任何一個地方需要進行效率提升的,我們都會去做,而且會成為一個我們工作中的常態,會一直堅持下去,我們也在看業界發展的方向,能夠幫助我們來提升我們的效率。
【搜狐焦點家居】:以它作為一個標準,可以在全國進行復制?
【翁志】:對的,因為它已經達到了一定量的體系,這個體系是可以支撐自動化方法來實現的,如果要是一個很小的倉庫來說的話,在效率上是不成正比的。
【搜狐焦點家居】:我們在這一塊,跟智慧工廠是怎么樣來完美對接的?有這樣的計劃嗎?
【翁志】:因為我們打造的是整體的智能家居的生態鏈,當然會包括我們的上下游,包括我們的生產廠商也包括最終的用戶。對于我們的這些智能產品的開拓者和創作者,我們給予了方方面面的支持,包括我們有眾籌平臺,跟京東金融結合起來,我們提供它廣告的效應,提供它湊集資金的需求。同時我們也會有選擇性的進行投資,進行行業的引領,同時我們又有京東smart的銷售平臺,生產出來的產品也可以通過我們的平臺進行銷售,我們也提供軟件的服務,能夠讓他們的產品不用付費的方式自由的加入,加入到我們京東的微聯體系當中去,幫助用戶互聯互通,這是我們能夠發揮的價值,對于用戶來說,這也是可以最大利益化的。
【搜狐焦點家居】:京東眾籌講起來,也是運營了一段時間了,目前在咱們眾籌平臺上,用戶的參與度是怎么樣的?
【翁志】:我們認為現在的眾籌完完全全超出我們的預期,發展是非常健康的。
【搜狐焦點家居】:京東其實做了很多事,除了眾籌,還有京東打白條。
【翁志】:對的,其實目的就是為了方便用戶,讓用戶能夠拿到最好的體驗。我們也知道很多用戶有買物品的需求,但他因為資金周轉方面,有各個方面的考慮,他可以通過我們提供的這些服務,能拿到最好的體驗,同時又滿足他的需求,所以我們開展了像京東白條這樣的方式,還有像眾籌的方式,幫助最終用戶,也幫助我們的商家,對于用戶來講,達到他自己使用的目的,對于商家來講,為了他的商業發展提供便利,這是我們要做的事情。
【搜狐焦點家居】:等于是整個覆蓋面還是挺完整的。
【翁志】:對的,我們說的是要打造一個生態鏈,這個生態鏈包括這個產品從設計生產到最終的用戶手中,會成為一個流動的整體,所以我們提供的一系列服務,打造這個平臺支撐這個行業的發展,而不是說作為其中的一個壟斷者,我們的目的是要開放,能夠讓大家利用這個平臺進行數據的交換。據我所知,從電商來做這種智能家居設備成為主流,應該是從京東開始的,從去年8月份以后,我們就開始布局了,進行了部門的建立,包括對生態體系的培養,這應該是在國內做得最早的。
【搜狐焦點家居】:但好象京東不是第一個發聲的。
【翁志】:我們當時發聲的是一個叫smartAPP的平臺,這個部分先開始做什么事情還是一個保密的狀態,有一段時間的,的確是這樣的,我們還是要做踏踏實實的事情,所以從投資的角度來說,還有從產品的生產和設計來講,我們一步一個腳印,都會深入到一個產品的各個環節當中去,目的就是為了能夠了解這個行業的一個發展狀況,而且對于一個行業進行有力的支持,看到什么地方是痛點,幫助他們做一些實際的工作,也會結合京東其他各個部門的特點和功能,真實的幫助我們的創新者,這是我們要做的事情,我們還是要做創新的扶持者和支持者,成為他們背后最有力的基石來支撐他們的發展。
資訊來源:搜狐家居

