會上，雙方確立了2017年的戰(zhàn)略合作目標(biāo)，依托蘇寧線上線下雙線融合的平臺優(yōu)勢以及vivo的品牌優(yōu)勢，未來雙方將聯(lián)合拓局，積極推動服務(wù)升級：2017年vivo手機在蘇寧線上線下平臺的銷售要實現(xiàn)更高速的增長，尤其在線上蘇寧易購平臺，2017年要實現(xiàn)vivo銷售突破式增長。作為長于娛樂化營銷的品牌，未來vivo還會與蘇寧在體育營銷、娛樂營銷等方面做更進一步的獨家合作。
此次戰(zhàn)略會議，標(biāo)志著蘇寧、vivo將在市場擴張策略、資源優(yōu)化整合、終端店面進駐、營銷推廣以及供應(yīng)鏈對接等方面深化合作。
深化全渠道融合 蘇寧vivo共同玩轉(zhuǎn)精準(zhǔn)營銷
多年來，蘇寧與vivo一直有著深入的合作，4月蘇寧手機蜜蜂節(jié)、618、818和雙11大促節(jié)點，結(jié)合新品首發(fā)和免息分期等活動，vivo線上銷售增幅表現(xiàn)亮眼。不久之前，X9、Xplay6等多款明星機型通過蘇寧渠道同步發(fā)售，再次獲得驕人業(yè)績。
vivo方面表示，蘇寧、貓寧作為線下渠道最廣的網(wǎng)站和線上流量最大的網(wǎng)站，走出了一條挖掘消費熱點、提供個性化產(chǎn)品和服務(wù)的成功之路。在手機硬件配置競爭同質(zhì)化與產(chǎn)品體驗趨同化的情況下，基于對會員大數(shù)據(jù)的分析，直擊用戶痛點，通過C2B反向定制，向用戶輸出優(yōu)質(zhì)的定制化產(chǎn)品和服務(wù)，未來在線上線下營銷方面將有更大的發(fā)展空間。
作為一向以產(chǎn)品為核心的智能手機品牌，vivo始終著眼于產(chǎn)品品質(zhì)與用戶體驗的提升，突出自身的用戶體驗優(yōu)勢。今后，雙方運營團隊還將增加策劃人員，擴大平臺活動差異化運營，針對不同市場的經(jīng)營策略，對產(chǎn)品、促銷方式進行差異化操作。
vivo總裁沈煒表示：“我一直認(rèn)為線上線下并不應(yīng)該是對立、厚此薄彼的，最終它們都要回歸到商業(yè)的本質(zhì)，傳統(tǒng)商業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)在博弈的過程中，一定會趨于平衡。一直以來，vivo都積極擁抱各種渠道，聚焦于自身產(chǎn)品品質(zhì)與創(chuàng)新體驗，讓消費者滿意，蘇寧長期積累形成的供應(yīng)鏈能力、品牌優(yōu)勢等，讓vivo對與蘇寧的合作很有信心。”
著眼用戶購物新體驗 搶占體驗經(jīng)濟時代新機遇
體驗經(jīng)濟時代，依靠原有的銷售方式，消費者很難在產(chǎn)品上找到興奮點，為了給消費者帶來全新購物體驗，需要打破場景限制，優(yōu)化消費路徑，讓服務(wù)體驗更直觀、更直接。
未來基于蘇寧易購、蘇寧易購天貓旗艦店線上平臺的支撐下，進一步擴大vivo手機在蘇寧門店和蘇寧易購直營店線上線下渠道的深度覆蓋，用戶可以實現(xiàn)“邊買邊體驗”的購物場景，第一時間體驗新品。
蘇寧控股集團董事長張近東表示：“這些年vivo的成功，離不開專注精神、實干精神。26年來，蘇寧從商業(yè)零售布局開始，順勢切入地產(chǎn)、文創(chuàng)、投入、金融、體育等六大產(chǎn)業(yè)，為數(shù)以億計的用戶提供衣食住享用的一系列商品和服務(wù)，形成線上線下融合的互聯(lián)網(wǎng)零售格局，一直堅持零售的本質(zhì)不變。時間會證明專注的企業(yè)一定會成功。蘇寧會繼續(xù)向vivo開放物流云、金融云、數(shù)據(jù)云，與vivo一同搶占互聯(lián)網(wǎng)零售新機遇。”
雙線融合服務(wù)的2.0時代已然到來。讓消費者實現(xiàn)“從宅到逛，從逛到玩，邊玩邊買，邊買邊體驗”的購物新模式，是蘇寧和vivo共同的目標(biāo)。未來雙方將著眼于品質(zhì)消費，為用戶帶來全新購物體驗，這也是未來品質(zhì)消費的潮流所向。此外，蘇寧還將給消費者帶來新的驚喜，除現(xiàn)有服務(wù)外，更多全新的服務(wù)也在醞釀之中。
