位于印度尼西亞爪哇島的加蒂格迪大壩項目和阿迪帕拉電站項目，一個身處亞熱帶雨林的群山之中，一個面朝廣闊的印度洋。
這兩個相距200多公里的項目，有著共同點——都是印尼政府極為看重的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目，都由中國國企承建。
它們在海外市場的曲折經(jīng)歷，與近年來大多數(shù)“走出去”的中國企業(yè)類似，在展現(xiàn)中國制造、中國技術(shù)硬實力的同時，越來越注重“以心交心”的“軟實力”，逐步贏得當(dāng)?shù)孛癖姷恼J(rèn)可，并在國際市場競爭中站穩(wěn)腳跟。
中國企業(yè)來了，他們的生活改變了
芝馬努河蜿蜒流淌，由南向北縱貫印尼西爪哇省。河水給當(dāng)?shù)鼐用駧砹松鷻C，也帶來了雨季的洪澇災(zāi)害、旱季的缺水。建在芝馬努河中游的加蒂格迪大壩，為面對天災(zāi)束手無策的當(dāng)?shù)鼐用駧砹讼Ｍ?br />
72歲的塔塔住在芝馬努河下游的蘇拉巴蒂村，以務(wù)農(nóng)為生。在加蒂格迪大壩庫區(qū)，他告訴記者，“有了這座大壩，以后旱季也可以耕種了，不用去山里接泉水了。”
幾乎一輩子生活在此地的塔塔知道，這座大壩自上世紀(jì)六七十年代開始，歷經(jīng)法國、澳大利亞等多國公司設(shè)計、論證，50多年后，最終由中國企業(yè)得以實現(xiàn)。
2007年，中國電力建設(shè)集團旗下中國水利水電建設(shè)股份有限公司（以下簡稱“中水電”）與其他4家印尼企業(yè)組成聯(lián)營體負責(zé)加蒂格迪大壩的施工建設(shè)，其 中中方企業(yè)在聯(lián)營體中處主導(dǎo)地位。經(jīng)過長達8年的建設(shè)，大壩工程基本完工，2015年8月底，大壩順利蓄水。目前，正在建設(shè)二期水電站項目。
這座大壩給塔塔家?guī)淼母淖儾恢褂诟N，讓當(dāng)?shù)厝诵老驳氖牵袊髽I(yè)的到來，為他們創(chuàng)造了就業(yè)機會。
“我的孫子、兒子、女婿都在中水電上班。有的在灌漿隊工作，有的做鑄軋工。”自從有了這份工作，“他們都買了新的摩托車”。最令塔塔高興的是，中國企業(yè)把工作機會帶到了家門口，他“能每天看到孫子了”。
當(dāng)?shù)鼐用裱狙疽呀?jīng)在項目上工作8年了，是加蒂格迪大壩項目為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造800多個就業(yè)崗位中的一例。被中水電公司聘為司機以來，丫丫有了一份穩(wěn)定的工作，月收入比之前提高了一倍，最高時可達到500萬印尼盧比亞（約合人民幣2300元左右）。
受雇于中國企業(yè)的當(dāng)?shù)鼐用癫粌H在經(jīng)濟條件上有所改善，在技能上也得到大幅提升。
負責(zé)金屬結(jié)構(gòu)安裝的王連忠是加蒂格迪大壩項目上的老師傅，他在當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)了一大批技術(shù)工人，“一開始這些當(dāng)?shù)毓と酥荒芨梢恍┝饣顑海F(xiàn)在許多人已經(jīng)能勝任電焊、金屬制作、操作推挖機、汽車駕駛這些技術(shù)活了。”
在位于印尼中爪哇省西南部的阿迪帕拉燃煤電站項目，也有很多這樣的故事。
阿迪帕拉燃煤電站項目是印尼第一個“1000萬千瓦一攬子電站建設(shè)項目”的收官之作，由中國通用集團旗下中國技術(shù)進出口總公司（以下簡稱“中技”）作為總承包商承建。
當(dāng)?shù)鼐用裱诺僭诎⒌吓晾椖楷F(xiàn)場的日常工作是負責(zé)辦公區(qū)域的保潔，她的丈夫也被聘為司機。雅蒂說，她所在的村子總共有15人在阿迪帕拉項目工作。最讓 她感到滿意的是，每天下班騎摩托車半小時就可以到家，這讓她可以更好地照顧家人。在此之前，她不得不遠赴香港和新加坡打工。
獲得當(dāng)?shù)鼐用裾J(rèn)同不乏曲折過程
現(xiàn)如今，丫丫與中國同事已“打成一片”，平常大家相處“非常友好”。
中資企業(yè)與當(dāng)?shù)毓蛦T、居民的融洽關(guān)系，并非從天而降，而是通過一點一滴的切實行動獲得信任，其中不乏曲折過程。
阿迪帕拉電站項目部副總經(jīng)理駱毅對此感同身受。
駱毅看到了一些中國企業(yè)的教訓(xùn)。他舉例說，“印尼過穆斯林新年時，當(dāng)?shù)赜邪l(fā)13個月工資的慣例。以前有中國公司，趁節(jié)日前先解雇一批員工，這樣可以省去一筆支出。實際上這樣的做法適得其反，得不償失。”在駱毅看來，公平、公正地對待當(dāng)?shù)貑T工是贏得民心的第一步。
與許多走向海外的中國企業(yè)一樣，與當(dāng)?shù)貏诠そM織打交道是必上的一課。
駱毅負責(zé)的阿迪帕拉項目并非一帆風(fēng)順。項目開工不久，周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個勞工組織找上門來，要求項目部從該組織中雇用勞工并采購原材料，并以此為由干擾施工進行。但由于項目的土建施工工程已按原計劃分包給印尼國內(nèi)的其他施工企業(yè)，當(dāng)?shù)貏诠そM織的要求難以滿足。
駱毅嘗試站在對方的立場考慮問題，“一個外國公司的大型項目進來，當(dāng)?shù)厝吮в泻艽笃诖Ｍ軌驈闹蝎@益”。
“要給當(dāng)?shù)厝藥硪恍┣袑嵉睦?rdquo;。正是基于這種理解與溝通，中技公司采取了變通措施，在當(dāng)?shù)胤职虩o法正常履約的情況下，依據(jù)合同要求施工分包商停 止工作，由中技接手了進場道路和場平施工，同時從當(dāng)?shù)貏诠そM織采購原材料并雇用勞工。最終，消除了勞工組織的抗議和干擾，同時降低了施工成本。
在阿迪帕拉項目的建設(shè)高峰時間，有2000多名印尼員工被聘用，中國員工與印尼員工的比例基本達到了“1∶4”到“1∶5”的水平。雖然直接從中國雇用熟練工人的效率可能更高，但駱毅認(rèn)為，積極為當(dāng)?shù)貏?chuàng)造就業(yè)，是作為中國企業(yè)在海外履行社會責(zé)任的重要部分。
這得到了當(dāng)?shù)鼐用窈陀∧岱降恼J(rèn)可。“在許多地方，外來企業(yè)和海外勞工被認(rèn)為是工作搶奪者，但阿迪帕拉電站項目在這方面做得很好。”來自業(yè)主方印尼國家電力公司（PLN）的高級機械工程師Endry Hse對記者說。
中國企業(yè)在海外要學(xué)習(xí)的功課還有不少
進入一個全新的市場，一定要了解和尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，不然會因此鬧出小摩擦。加蒂格迪大壩的印尼司機丫丫舉了一個例子：“有的中國師傅做示范時習(xí)慣用腳指點，在印尼這是非常不禮貌的。一開始會造成一些誤解，后來互相解釋后就不再是問題了。”
坐落在阿迪帕拉項目廠區(qū)門口的一座精致的清真寺是由中技公司修建的。印尼作為世界上穆斯林人口最多的國家，中國公司重視尊重當(dāng)?shù)氐淖诮绦叛觥＿@座清真寺原本規(guī)劃在廠區(qū)內(nèi)部，但考慮到當(dāng)?shù)鼐用襁M出廠區(qū)不方面，中技公司貼心地把清真寺建在了廠區(qū)門口。
當(dāng)?shù)氐拿裆w現(xiàn)，幫助翻修清真寺、翻修幼兒園、修路、修水溝……日常的人情往來也不能少。幾年下來，加蒂格迪大壩項目副總經(jīng)理任明海有了一本非常細 致的“記事簿”——“宰牲節(jié)”給當(dāng)?shù)卮迕袼脱颍划?dāng)?shù)貑T工舉行婚嫁典禮或家中添丁，去賀喜；當(dāng)?shù)貑T工生病，去探望；為支持當(dāng)?shù)亟逃o學(xué)校捐教材……
任明海說，這種觀念上的轉(zhuǎn)變是逐步的。“以前‘走出去’的企業(yè)少，可能在一個國家只做一個項目，一些企業(yè)不太重視當(dāng)?shù)氐目诒氩坏阶鲞@些事情。隨著‘走出去’的中國企業(yè)越來越多，項目一個接一個，在當(dāng)?shù)亟⒘己玫男抛u和口碑就非常重要。”任明海說。
既有好口碑，又能給當(dāng)?shù)貛砗锰幍钠髽I(yè)受到當(dāng)?shù)厝说臍g迎。這種“受歡迎”的程度有時讓王連忠有些為難了。“好多干過一期大壩工程的當(dāng)?shù)貑T工跟我打招 呼，希望能回來上班。”而二期水電站工程剛開始，這些員工還需要再等一段時間。“從內(nèi)心來講，我真的很想把他們都招回來。”王連忠說。
