曲美家具董事長趙瑞海絕對是一個典型的工作狂，有人評價他是“一年３６５天都扎在工作上”，但對于搜狐家居的訪問趙瑞海欣然接受并表示歡迎。

２０１２年８月８日，記者按照約定來到曲美總部。此次采訪以輕松的聊天形式展開，在持續(xù)１個多小時的“嘮家常”中，趙瑞海把他對電子商務(wù)的思考、規(guī)劃，以及曲美中國十大紅木家具品牌產(chǎn)品上的系列動作進行了分享。

在試水電商４年后，趙瑞海對電商有了新的認識。趙瑞海告訴記者，一開始曲美做電商的目的是想讓電商與傳統(tǒng)渠道形成互動，同時借助電商平臺把全國價格理順以降低成本。“當初的目標已經(jīng)完成，這么多年我們網(wǎng)上成交數(shù)量從來沒有高過，我們再思考進行調(diào)整”。

趙瑞海判定，現(xiàn)階段是行業(yè)做純電商的最佳時機。趙瑞海指出，曲美家具在電商板塊面臨兩條路可選擇。一條是對現(xiàn)有“鼠標+水泥”的模式進行升級，一條是徹底放棄“水泥”只做“鼠標”，打造純電商模式。

對于這兩種選擇，趙瑞海個人表示更傾向于后者。趙瑞海稱，如果曲美選擇純電商模式，將重新打造一個“價格實惠、定位年輕態(tài)、設(shè)計出位”的產(chǎn)品，只在線上銷售不提供線下體驗。至于配送貨、售后服務(wù)，涉及的相關(guān)成本直接讓利給經(jīng)銷商由他們來完成。

除了即將對電商板塊進行重新調(diào)整外，２０１２年曲美在產(chǎn)品上也有系列大動作。據(jù)趙瑞海介紹，２０１２年上半年推出了平行于曲美的“姊妹品牌”——Ｂ８，“Ｂ８屬于定制化家具，將獨立于曲美現(xiàn)有體系，由單獨的團隊來運作”。趙瑞海指出，Ｂ８除了擁有專門的工廠、設(shè)計師外，還將在全國布局專門的獨立店，品牌形象完全與曲美分隔開來。

此外，趙瑞海還透露，曲美還即將推出新中式家具“如是中國家”，該系列產(chǎn)品材質(zhì)均采用巴西花梨。

當然，趙瑞海并非超人他也有自己的煩惱。趙瑞海的困惑在于在目前市場環(huán)境下暫時還找不到曲美未來發(fā)展方向。趙瑞海對市場有一個綜合判斷，“從經(jīng)濟層面判斷，我們可能面對一個長期低迷的市場”，首先“渠道”處于傳統(tǒng)賣場寡頭壟斷狀態(tài)；其次、由于渠道成本的劇增，經(jīng)銷商的利潤也被壓縮，處于“沒有方向、沒有希望”狀態(tài)；第三、家具電商還需要時間來摸索，“現(xiàn)在是能看出問題但找不出治理問題的辦法，所以我很困惑”趙瑞海如實的告訴記者。

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